СушиВёсла

Федеральная сеть японской и паназиатской кухни
  • Ульяновск, Олимпийский проспект, 6
  • Олимпийский пр-т (ТЦ Лента) 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказали три порции роллов. Одной из них была - Филадельфия с креветками. Когда роллы привезли, обнаружили в лососе три кости. Хорошо, что не успели съесть. Попросили решить вопрос, служба доставки и претензионный отдел долго решали ситуацию. Просили вернуть нам деньги, а их забрать роллы, они отказались и предложили в следующий раз или в данный...

Показать целиком

Заказали три порции роллов. Одной из них была - Филадельфия с креветками. Когда роллы привезли, обнаружили в лососе три кости. Хорошо, что не успели съесть. Попросили решить вопрос, служба доставки и претензионный отдел долго решали ситуацию. Просили вернуть нам деньги, а их забрать роллы, они отказались и предложили в следующий раз или в данный момент получить бесплатно две порции роллов. Мы, зная уловки подобных кафе, уточнили; точно ли в следующий раз весь заказ будет бесплатным? Они уверили нас, что да. Решили сегодня заказать обещанные роллы, а они требуют от нас 120 рублей за доставку. 120 рублей за то, что мы тогда чуть не подавились костями! Это возмутительно! Позвонили в претензионный отдел, уверяют в том же самом. Категорически не согласны с данными условиями, так как в прошлый раз оператор не предупредил нас о том, что придётся заплатить за доставку. Если бы он предупредил нас тогда, мы бы тогда и заказали роллы бесплатно.

П.с.: роллы привезли полуразваленные и невкусные. Никогда больше не будем заказывать и никому не посоветуем! А, напротив, будем отговаривать друзей и знакомых.

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы