- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделала онлайн заказ в приложении магазина (заказ №1051908799 от 28 июня 2021). 30июня пришло смс о том. что можно получить заказ в магазине на Гончарова 21. Пришла в магазин 1 июля и консультант магазина сказал. что мой товар продан , в связи с тем что он не был оплачен онлайн и что это политика компании такая. Хотя при заказе мне сказали .что...
Сделала онлайн заказ в приложении магазина (заказ №1051908799 от 28 июня 2021). 30июня пришло смс о том. что можно получить заказ в магазине на Гончарова 21. Пришла в магазин 1 июля и консультант магазина сказал. что мой товар продан , в связи с тем что он не был оплачен онлайн и что это политика компании такая. Хотя при заказе мне сказали .что стоимость заказа можно оплатить в магазине и заказ там должен быть находиться до 5 июля. Позвонила на горячую линию, составили претензию. Стоимость заказа уже оплатила и заказала курьерскую доставку. Сначала должны были привезти 3 июля. потом 4 июля, т.е. сегодня. Позвонила вечером на горячую линию и мне сказали заказа сегодня не ждать , т.к. он не передан курьеру. Подвожу черту: за 4 дня 3 претензии , а заказ не доставляют.
Это уже не первый неприятный опыт при заказе в этом магазине.