Престиж

Хочу оставить отзыв про услуги этого такси. Заказывала машину, ждала 20 минут, решила позвонить и уточнить как там мой заказ. На что в грубой форме получила от оператора ответ, что как только будет, так и скажут, и нечего ей звонить по пустякам. Решила не ссориться, но настроение было испорчено. Заказала другое такси, которое приехало уже через 5 минут, во время поездки звонить оператор и говорит, что назначила машину, на что я ей вежливо дала понять, что уже еду в другом и они долго подают машины. Столько грубости в свой адрес я ещё не слышала, а потому отправив диспетчершу подальше, я бросила трубку. С таким отношением к клиентам, такси очень скоро закроется. Советую сменить диспетчера, ибо она в явном неадеквате.

Заказывали такси на центральный ж/д вокзал за 1,5 часа. В итоге после 30 минут ожидания диспетчер сказал, что водитель не принял заказ, хотя была получена смс с указанием машины и периодом ожидания в 10 минут. Хамское отношение, непрофессиональное. Пришлось в спешке вызывать другое такси. Нервы были на пределе. Не первый случай такого непрофессионализма со стороны этого такси.