Данная клиника была выбрана мной из списка клиник-партнеров по программе Bayer. Адекватные отзывы (филиал на Орджоникидзе), скидка, да и сами цены для платной клиники приемлемые. Ходила сюда на несколько УЗИ разных органов к разным специалистам, анализы крови на гормоны, в целом - по-мелочи и сугубо ограниченные процедуры. Недавно же довелось побывать и в роли пациента на приёме.
Неоднозначно, обо всем напишу поподробнее. Будут интимные подробности, если кому-то покажется через чур - пропускайте и проходите мимо. ГИНЕКОЛОГИЯ!
Случилось так, что мне понадобилось удалить папиллому.
Позвонила, записалась на приём к Черепановой. Уточнила стоимость процедуры - 1 штука 500 рублей. Ок.
В назначенное время в кабинете меня встретила поджарая женщина с несколько бегающим взглядом. Постоянно улыбалась, была очень вежлива. Я объяснила, что боюсь роста папилломы, поэтому не стала дожидаться полного срока (2 недели) после прижигания шейки - эрозии, а пришла за компанию и сразу удалить папилломку. "Ну что же, давайте взглянем на Вашу шейку!" - доставая зеркало сказала доктор. "Ну, хотите смотреть - смотрите, хотя зачем. Этим занимается другой доктор, я по другой проблеме, снаружи" - подумала про себя я, ничего не сказав вслух.
Ладно. Я указала на папиллому, показала подозрительную ещё одну штуку - да, тоже, уже вторая! Ладно, две так две, вот сразу всё и вырежем, что не надо нам. Потом она нащупала "жировик", который под нажимом её пальцев побаливал. Удаляем? - с улыбкой спросила она. Я улыбнулась в ответ: Конечно удаляем, раз такая пьянка!
Правда только дома до меня дошло, что обычно жировик на ощупь чувствуется, а это, похоже, был просто прыщик, который образовался от того, что я брила область, готовясь ко встрече с доктором, чтобы ей было удобнее работать.
Ладно, итого что имеем? Удаление 2-х папиллом на аппарате Фотэк, "жировика". Отлично!
Спускаюсь довольная вниз, к кассе, обдумывая маршрут до дома, как бы побыстрее добраться, избегая маршруток и сидений, пока действует лидокаин. Протягиваю лист от доктора:
- С вас 7 460 рублей.
- Простите. СКОЛЬКО?
- Эээ, семь тысяч четыреста рублей.
Мне как-то резко поплохело. К слову, сейчас ещё с кардиологом тахикардию разбираем по частям, так что веер+вода сразу в ход пошли.
Спрашиваю, как же так, мы же по телефону когда с вами разговаривали мне озвучивали стоимость 500 рублей за штуку!
Мне демонстрируют прайс и то, что с лёгкой руки Черепановой встало в мою статью ДОЛГ:
(пишу по памяти, события около-месячной давности)
Первичная консультация врача-гинеколога 1 500 р
Удаление папиллом на аппарате Фотэк (до 5 штук) - 4 штуки, 2 000 р
Удаление *как-там-по-медицински-жировик* на аппарате *опять-же-как-там-его* 3 000
*Анастезия-название-процедуры* 160
Гистология - 800
(сумма вроде сходится, значит помню правильно. Наверное)
А ещё хочу сказать, что незадолго до этого с моей участковой гинекологиней уже отсылали в лабораторию на ВПЧ по полной программе (все опасные) анализы, пришли отрицательные. Гистология мне не нужна. Доктору говорила, но она меня убедила, что всё равно, лучше надо, давайте отправим, мало ли что. Ладно, лучше так лучше, отправляйте.
Дальше мы разговаривали. Долго. Действие лидокаина успело кончится. Закончилось тем, что "сторговались" на 3 500 р, с администратором, обещали поговорить с доктором. "Нельзя так, нельзя не предупреждать о ценах и стоимости". А администратору и девочкам на ресепшене я без претензий, сработали хорошо в такой непростой ситуации. Мнение о клинике не пострадало, пострадало мнение о конкретном специалисте. Когда потребовалось дать совет подруге на следующий день куда пойти сделать УЗИ гинекологическое - рассказала и об этой ситуации, и всё равно посоветовала клинику - туда и сходила. К слову, ей предлагали Черепанову - отказалась, попросила к другому специалисту. "От греха подальше" - так же осталась довольна, попала к мужчине-УЗИсту на Орджоникидзе.
Кстати, Черепанова крайне советовала сделать прививки от ВПЧ. "Те, кто говорят, что это не лечится - не знают." Вакцина! 1 укол 4.500, нужно 3 укола с периодичностью 3 месяца, итого полгода (1, 3, 6). (Итого 13 500, думаю про себя я). Покупайте и приходите ставить. Не очень доверяю врачам, которые прут против мнения большинства коллег, до тех пор, пока не разговариваю с профессором из НИИ. Ну да ладно. Гель из экстракта картофеля прописала. Который ускоряет заживление ранки и направлен на борьбу с вирусами и ВПЧ. Классно, серьезно. Только цена у него махонький тюбик за 890 рублей. Мда.
Ладно, истерика кончилась, кончился и день. Прошло 3 недели, всё зажило. Нащупала пальчиком неровность на месте кратера (папиллома была не остроконечная, уходила телом вглубь), попросила мужа посмотреть - говорит, пузырьки. Ну здрасьте-мордасьте. Приплыли. Позвонила в клинику, была суббота. Спросила, есть ли какая-то гарантия на услуги и могу ли я воспользоваться подобным правом? Девушка попросила меня подождать до будних, решать вопрос с администратором. Ок. Мне не горит.
Во вторник позвонила администратор. Предложила вариант либо к Черепановой же, гарантия, доделать-довырезать, либо к другому специалисту, но за деньги. Знаете, что-то мне как-то ссыкатно к доктору тому же в такой ситуации идти :) А если человек злопамятный и напакостит? А если вырезать начнет "чтобы наверняка" до большого шрама? "Я ж не дурак!" Отказалась, к другому специалисту, пожалуйста.
Записали на среду (вчера) к Дорафеевой Н.Н. Отличный врач! Вежливая, чуткая, профессионал. По что я медиков уважаю и люблю, но знаю же, все мы люди. Люди бывают разные. Дорафеева - приятный человек. Но ведь врач оценивается не улыбкой, а помощью, которую нам оказывает?
Нашла малюсенькую вторую опять папилломку. Ну куда ты будешь от них деваться! Убрала обе. Поговорили о клинике, рассказала о Черепановой и ситуации - честность тоже добродетель :) Поговорили в том числе и о Флампе, о выборе клиник, докторов. Именно после этой беседы было наконец решено писать отзыв о клинике.
Итог: Никаких отёков. У меня ничего не болит, в туалет даже не щиплет ходить. Совершенно не сравнить с прошлым разом! Сработано хоть и так же вглубь - аккуратнейше. Муж даже не нашел вторую "ранку" мазать фукорцином, мазал наугад примерно по моему описанию, где должна быть вторая. Первая - спросил "И это все?!?!"
Выводы? Клиника хорошая, человеческий фактор везде бывает. Конкретный специлист (Черепанова) - Два! Дойная двойка! Оборудование хорошее, персонал отличный, ресепшен действительно таков (игра слов, ибо ресепшен если переводить, то будет "Решальня". Проблем).