Добрый день,
Пожалуйста, уточните дату и время, в которое вы посещали наш салон.
Парковка не только бесплатная, но и охраняемая, находящаяся под шлагбаумом. Она предназначена для всех клиентов организаций дома №127. Можем предположить, что в день, в который посещали наш салон, было очень много посетителей прочих организаций, и поэтому вы не...
Показать целиком
Добрый день,
Пожалуйста, уточните дату и время, в которое вы посещали наш салон.
Парковка не только бесплатная, но и охраняемая, находящаяся под шлагбаумом. Она предназначена для всех клиентов организаций дома №127. Можем предположить, что в день, в который посещали наш салон, было очень много посетителей прочих организаций, и поэтому вы не смогли припарковаться на охраняемой парковке. Но вне шлагбаума, также, все места бесплатные.
К сожалению, вы не приложили фото маникюра.
При наличии каких-либо замечаний по работе мастера, вы имеете полное право обратиться к нам для выяснения причин. В случае, если мастер действительно нарушил технику покрытия гель-лаком, вы можете бесплатно переделать данное покрытие.
У нас множество постоянных клиентов, которые всегда довольны работами мастеров. И случаи, когда с покрытием что-то случается - редкость.
Кофе и чай мы предлагаем клиентам во время ожидания процедуры. Возможно, вам не пришлось ждать начала процедуры?
Кофе и чай во время самой процедуры мы не предлагаем, так как это не гигиенично, ведь аппартный маникюр создает много пыли вокруг, а большое количество по-разному пахнущих жидкостей для маникюра не способствуют усилению аппетита. Но по личному пожеланию клиента, мы безусловно приносим и чай, и кофе прямо в кабинет.
В любом случае, мы обязательно выясним по каким причинам вам не предложили кофе и проведем разъяснительную работу с администраторами.