kazarmax

Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Явно ощутим подход "открытый \ закрытый клиент". При покупке милы и учтивы, после - интерес к клиенту резко пропадает. Вопросы сервисного обслуживания решаются долго. Менеджеры хамят, не особо учтивы и не брезгуют даже класть трубку, не закончив разговора и не выслушав до конца клиента.

После такого обслуживания желание пользоваться услугами этого магазина практически не осталось.

Сервисное обслуживание после покупки дивана явно хромает.