Дарья Лотфуллина

Добрый день! Обратилась в компанию по ремонту ноутбука,нужна была помощь по переустановке виндовса ! По телефону сказали 450руб. Ок. Приезжает сотрудник компании,настоятельно просит установить 10ку,вместо 8ки,которая там была. До этого произошёл сбой 8ки. Я согласилась,мне говорят будет стоить 1000 руб,я хорошо! Далее рекомендуют почистить ноутбук,я ок. Предупреждают,что будет стоить чистка,установка,разборка,сборка максимум 4000. Я согласилась на эту сумму и мой муж так же. В итоге,муж ушёл на работу,мне выписывают чек на 6000 с лишним. Я сказать естественно ничего не смогла без мужа. Но да ладно!!! Оплатила! Хотя грабешь по сути!!! Гарантию выписали на месяц! Далее не проходит и месяца у меня полетел установленный виндовс! Звонила,приезжали по гарантии 5 раз!!!5!!!! Один из мастеров сказал,что на ваш ноутбук нельзя устанавливать было 10ку,он поэтому и не работает нормально! Максимум 8ку! У меня то звук пропадал,то просто жутко тупил! И предложил установить за 2000 обратно 8ку! Я отказалась,т.к. Есть гарантия.далее он дал номер телефона свой и попросил дать 1000 и умолчать от конторы о ремонте за деньги,если не хочу платить 2000! Иначе по-другому никак! Я ок! В итоге по гарантии приезжало,как я уже писала 5 мастеров! Но! Последний ремонт мне отказали делать по неведомым причинам и предложили восстановить ноутбук за 4000 рублей дополнительно! Я написала претензию и принесла в офис о расторжении договора и возврата денежных средств,на что мне пришёл отказ через 20 дней!!!!и то мне позвонить не посчитали нужным даже! Деньги не вернули,ноутбук угробили!!!!