Сова Евгения

Очень приятный салон. Машин сейчас мало (по понятным причинам - ковид, производства стоят...), но та, которая нам нужна нашлась.

Отдельное спасибо менеджеру Арману за хорошую работу. Без лишней воды рассказал нам об автомобиле, предложил хорошие скидки и подарки, обговорил все возможные варианты условий по кредиту. Быстро, понятно, всë по делу и без впаривания.

За последние 2 недели посетили около 10 разных салонов, и этот показался нам одним из самых хороших в обслуживании

Буквально час назад вышли с мужем из этого автосалона. Уже несколько дней занимаемся выбором нового автомобиля, были во многих салонах города, но этот просто рекордсмен! Такого плохого обслуживания мы нигде еще не встречали.

При том, что в зале вообще не было клиентов (кроме нас двоих), дождаться консультантов нам так и не удалось. Все они были шибко заняты. В отделе новых авто два консультанта висели на телефонах. Мы топтались там какое-то время, и решили тогда начать с автомобилей с пробегом. Предполагалось, что консультанты там свободны.

Но нет, человек нашелся всего один, и он сосредоточенно перебирал бумажки. На нашу просьбу показать нам несколько заинтересовавших нас авто, он сказал, что занят и освободится только через пол часа. А мы в это время можем, ну... Видимо еще подождать, побродить по салону...

Бред, в общем...

Монетки вообше не отличаются удобством, чистотой и выбором товара... Но все же бывают магазины этой сети, где все аккуратно и на своих местах. Эта Монетка на Соболева не из их числа...

Хочется верить, что дело в недостатке персонала и прочих организаторских косяках, а не в людях, но:

- постоянные очереди и путаница на кассах

- куча ценников, к которым не выложено товара

- часто нет элементарных вещей (шампиньонов, зелени, огурцов, лука или моркови. И вечно пустые полки с хлебом)

- грязь. Везде. И беспорядок. Какая то вонь периодически стоит

Перечислять можно бесконечно...но это основное.

Единственное, кассиры всегда мне попадались адекватные, приветливые и быстрые. В этом отзыве не будет пункта "хамство". И это единственный плюс.

Выбирались сюда с мужем справлять годовщину. Я в этом заведении была второй раз, а муж первый. Именно здесь мы познакомились с бургерами не как с фаст-фудом, а как с полноценным, сложным блюдом. Кухня понравилась вся - бургеры, сырные палочки, пиво гинесс. Наличие последнего радует особенно. Блюда не лёгкие, очень сытные и жирные, но мы знали на что шли. Чувствовалось, что булочки свежие, а мясо действительно настоящее, а не прессованная котлета из непойми чего.

Немного подвело только обслуживание. Закуски и пиво мы попросили принести вперёд. Но, как ни странно, сырные палочки подали после пары напоминаний уже тогда, когда мы собирались просить счёт и уходить. С одним из бокалов пива была та же история. При том, загрузка зала была небольшая - примерно треть.

Так что твердая четверка)

Ребята, вы прекрасны) У вас лучший кофе в Екатеринбурге. Заходили с мужем уже раз 20, и всегда оставались довольны. У вас супер крепкий, горький Флэт уайт, который таким и должен быть. И офигенный шоколад, на который я в последнее время подсела.

Шоколад густой, аж ложка стоит.

Особенно радует бонусная программа - каждый седьмой напиток бесплатно.

И очень нам нравятся ваши бариста. Девушки очаровательны и улыбчивые, парни вежливы и внимательны. Всё расскажут, покажут, предложат, сделают быстро и вкусно.

Из пожеланий, разве что, чуть расширить меню вкусняшек и может добавить недорогое мягкое мороженное в рожках. С кофе оно заходит просто прекрасно