alexander_k26

Ув. Руководитель! Проведите беседу со своим менеджером как в серьезной компании вышеуказанный сотрудник должен общаться с клиентами. Я приехал, озвучил Вам одобренную сумму ипотеки и сказал, что хочу максимально ее использовать. Далее по телефону я спросил, возможно ли небольшую часть суммы обналичить, чтобы закрыть имеющуюся ипотеку. На что получил отказ, хорошо, это не критично. Далее мы договорились, что на выходных я подумаю по квадратам и сообщу. На выходных на мои вопросы по поводу примерной стоимости квадратов в разной отделке мне никто не ответил, но зато во вторник (в понедельник я также писал и мне никто не отвечал) ваш менеджер в негативной форме начала обвинять меня в обмане, махинациях и том, что я сам не знаю чего хочу. Не знаю, с Вашего ли одобрения ведутся диалоги в такой форме, но я не привык, чтобы со мной так общались.

Возникло ощущение, что я пришел на рынок, ибо лексика речи соответствующая. Словечки типа "наезды", "то хочу, то не хочу", "стоит ли мне на вас тратить наше время" и пр. ну никак не соответствуют деловому общению.

Итог взаимодействия с данной компанией:

1. После первой встречи с руководителем и архитектором остались приятные впечатления, сложилось мнение, что я обратился к профессионалам. Два балла ставлю только за это.

2. Хороший сайт с фото построенных домов, в целом компании вызывает доверие.

3. Видимо менеджер считает, что у компании очень много клиентов и можно себе позволять общаться с высока.

4. Если вы не ориентируетесь в ценах и вообще не очень понимаете в строительстве домов, то наверное лучше обращаться в другую организацию, так как тут вам могут сказать, что вы сами не знаете чего хотите, еще и подозревать вас в каких-либо махинациях, ну это, на субъективное усмотрение менеджера

Внимание! Данная контора ворует деньги со счетов клиентов. По каким-то внутренним правилам, спустя год начинают списывать 99 рублей в месяц за хранение денег на счёте никак не уведомив. Тоесть за пользование моими деньгами банк списывает комиссию с меня же. Феерический отстойник. Думаю найду время и напишу заявление в роспотреб, чтобы проверили эту помойку