- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Скажу честно! работа менеджеров отличная на 10 баллов, но есть ОГРОМНОЕ НО!!!
Заказали кровать EVA и матрас. подъемный механизм оказался от другой кровати, на что ответили,оставьте заявку, в течение 45 дней проблему устраним. Прошло 40 дней, ни ответа, ни привета, позвонила 3 раза,толку 0.
потом все таки перезвонил кол центр и предложил за поъемный...
Скажу честно! работа менеджеров отличная на 10 баллов, но есть ОГРОМНОЕ НО!!!
Заказали кровать EVA и матрас. подъемный механизм оказался от другой кровати, на что ответили,оставьте заявку, в течение 45 дней проблему устраним. Прошло 40 дней, ни ответа, ни привета, позвонила 3 раза,толку 0.
потом все таки перезвонил кол центр и предложил за поъемный механизм 1500 рублей))) зачем они мне нужны,если купить мы его не сможем?
Был другой вариант: мы вывозим у вас кровать и в течение 30 дней привозим новую. Это 30 дней спать на полу? Ребят так нельзя. Учитесь слышать Ваших клиентов.