Алексей

Мне не нравится, когда обещают и не делают. Заказывали стекло по страховке, обещали привезти 04.02 и заверили, что можно заменить также, 04.02. По сути получилось так, что мы приехали, а ребята не в курсе дела, стекла нет, хотя за 20 минут до приезда я набрал колл-центр и меня еще раз уверили в том, что стекло привезли, можете ставить.

Теперь же, они звонят и говорят, что стекло будет только после 13го. Вы прикалываетесь или как? Неужели так сложно сразу договориться на конкретную дату? Или это новый тренд, как у банков - назначить дату, вызвать, уверить, что всё будет хорошо, а по факту отказать?!

Оценка именно из-за этого. Бокс в целом чистый, ребята работают приветливые и трезвые :)

Что это за банк, отделение которого представлен один столиком в торговом центре, располагающимся к тому же так, что его нужно искать, спрашивая у всех прохожих о его наличии?

Приветливый персонал? Нее, не слышали. Разговаривает менеджер как с алкашом, которому на опохмел не хватает денег. Контингент кредиты там берет кстати именно такой в основном, насмотрелся за час почти ожидания. Кредит мне одобрили, но не на 500 тысяч как просил, а на 5 500 :D

Позвонив в колл-центр, выяснилось, что это не кредит, а кредитная помощь!!! Внимание! Кредитная помощь! Суть такая. Одобряют 5 500, из них ты можешь снять 500р, остальные гасить как обычный кредит (5 000), на мой вопрос "эмммм..." пояснили, что через 4-6 месяцев после погашения этих 5 500, банк поможет исправить кредитную историю (которая по версии банки.ру в статусе хорошая) и возможно рассмотрит заявку на кредит повторно :D

Лохотронщики 80 уровня! Браво, снимаю шляпу!

Оформил заявку на кредит онлайн. Перезвонили с колл-центра, попросили прийти в офис, дооформить заявку, которая, внимание, предварительно одобрена. Пришёл, отстоял час в очереди, при этом живая очередь пропускает по их правилам тех, кто записывался/принес документы на кредит/и пр. причины. Предварительные одобрения и заявки онлайн они по базе не видят, потому начала оформлять меня заново (21 век ребята, а они заявки онлайн не видят и предварительные одобрения, я в шоке!). В кредите мне в итоге отказали, да и фиг с ним, ладно, переживу. Но, спустя 2 месяца мне звонит их колл-центр и говорит, что вам одобрен кредит и вам нужно прийти в офис и принести документы для получения денег. Приехал, а они мне говорят, что не знают о таком предложении для меня и могут отправить заявку повторно, и я купился блин снова! В итоге по кредиту отказ, а на вопрос считают ли они это нормальным, ехать через весь город и получить отказ по кредиту, который по телефону колл-центр мне одобрил ответили, что могли бы найти офис поближе. Девушка, которая оформляла общалась так, что я ей лично что-то должен. Такого глупого подхода к клиенту нет даже у совкома и восточного.

Ни на ногой больше в этот горе банк!

С этой компанией я познакомился пару месяцев назад, когда они открыли новый зал на Кузоватовской, до этого я о них только слышал, но не вдавался в подробности, потому что зал у них второй находится на пр-кте Ленинского Комсомола, 3, куда мне лично не удобно кататься из Засвияжья.

Зал, что называется "всё по делу", ни современного ресепшена, ни нормального спортпита, ни коктейлей нормальных не попить. Нет дополнительного сервиса, нет работы персональных тренеров, которые подскажут и предложат оптимальную программу тренировки, нет узкоспециализированных тренажеров, которые, правда, больше для селфи нужны, чем для дела :)

Персонал приветлив, ценник ниже среднего. Мое мнение - просто качалка, не фитнес-клуб.

P.S. А испортило мнение мне их постоянные какие-то проблемы с электричеством, водой, вентиляцией и прочими мелочами, которые убивают просто.