THE COUNTESS

Наконец-то friends появился и у нас на Уралмаше, за это спасибо. Но начну детальный разбор.

Конечно, извечная проблема практически каждого ресторана/кафе-хостес. Пожалуйста, просветите своих работниц, что клиентам нужно просто-напросто УЛЫБАТЬСЯ. Не говорю даже про «приятного отдыха» «хорошего времяпрепровождения». Это касается девушки с белыми волосами.

Официантка нам попалась очень и очень внимательная, вежливая! Спасибо ей за комфортные условия. Правда, есть такой пунктик-выносить еду стоило бы всем сразу, а не одному человеку, затем второму, когда в то же время третий сидит и давится слюнями.

Интерьер улётный. Молодёжно, ярко (неоновые надписи, фигурки вообще супер), играет хорошая музыка.

Еда неплохая, напитки тоже.

В целом хочется поставить 5 звёзд. Закрою глаза на недочеты. Но все же не зря говорят «встречают по одежке, а провожают по уму» (это касательно ваших хостес и соотвественно всего остального). Надеюсь примете к сведению.

Хочется выразить огромную благодарность Талисману! Ходила к вам на протяжении 3 лет на уровень B2, курс fce (филиал на бакинских комиссаров) и на уровень С1 на Кузнецова. На занятиях всегда было познавательно, интересно, никогда не скучно. Преподаватели, как говорят, «от бога»-Глеб Рябов и Бельтюкова Екатерина.

Иногда на занятия ходили и носители языка, из 3 иностранцев выделился лишь один-Matthew. Он, к огромному сожалению, уже не работает в талисмане. Урок с ним был как лотерея, и ты несказанно радовался, если видел этого замечательного человека в аудитории.

Что насчёт моего уровня владения языком-он вырос. И вырос до уровня 7 баллов из 9 по системе IELTS. Это означает уровень C1. Также уезжаю в другую страну на обучение на английском языке.

Если вам, как родителю, кажется, что ребёнок нуждается в курсах английского языка, то безусловно следует вести его в Талисман (был опыт с interstudy, неудовлетворительно от слова совсем). Индивидуальный подход к каждому, гарантия того, что ребёнок точно (ну, если сам этого захочет) подтянет первоначальные знания английского (и наверняка других языков, которые доступны в талисмане).

Остаётся пожелать лишь дальнейшего процветания и ещё раз поблагодарить за всю проделанную работу и отдачу преподавателей. Спасибо! See you!

Если бы жила ближе, просто бы поселилась в Ultra Family fitness! Персональные и групповые тренировки на высочайшем уровне. Правда, некоторые тренеры, видимо, забывают, что тренировки длятся по 55 минут и иногда халявят, уходя раньше. Есть и те, кто полностью отдаётся своей профессии и задерживаются, дабы увидеть результат проделанной работы. Не хочется кого либо выделять, все мастера своего дела.

Если сталкиваемся на этажах, всегда здороваются, это очень приятно, так держать!

Оборудование новое, качественное.

Бассейн, бани, хаммам-всегда там чисто, за всем следят.

Также удобный сайт. Можно посмотреть расписание тренировок, задать вопросы консультантам.

Спасибо вам!

Троечка, потому что 1) официанты неприветливые. Я не понимаю зачем люди идут работать в сферу ОБСЛУЖИВАНИЯ, если какой-либо контакт с людьми вызывает у них отвращение и негодование что ли. Девушка (к сожалению даже не представилась) общалась крайне холодно, на мои вопросы и на вопросы подруги насчёт еды отвечала как будто я у неё в долг огромную сумму беру (читай с кислой миной и нехотя). Быть может это из-за того, что мы юны и веселы, а значит на чай много не оставим (по ее мнению??).

2) еда посредственная, чисто чтобы набить желудок. Я взяла бизнес ланч (в районе 400₽, название не запомнила). Суп отстой. Гаже похлебки я ещё никогда не пробовала. Было ощущение что лакаю водицу из аквариума, где плавали какие-то водоросли и греческий сыр. Роллы неплохи. Суши (что в левом нижнем углу) тоже нормально, но в одном попалась косточка. Неприятно, но терпимо. Салат чуть-чуть горьковат.

3) теперь плюсы. Атмосфера приятная, музыка очень хорошая. Само по себе место светлое, выглядит все чисто и опрятно. Менеджер (или кто-то вышестоящий, догадываюсь по манерам и одежде), что подошла рассчитывать не испытывала к нам никаких отрицательных эмоций, относилась как к клиентам, а не в «долг берущих людей», как было сказано выше.

Заключение. Совет: проверяйте своих официантов на профпригодность. Ведь они-лицо вашего заведения. Совет2: пусть администраторы пробуют пищу, приготовленную у них же на кухне, быть может что-то да измените. Процветания вам и, естественно, успехов в поиске грамотных специалистов сферы обслуживания.

"Вау" как долго ждать заказ?

"Вау" какой приветливый персонал??

Нашли ваше кафе через гилмон, где представлены купоны на покупку вафель. Зашли. Но лучше бы не заходили и время не теряли.

Интерьер

Интерьер на любителя, очень неярко из-за отсутствия натурального освещения. Все столики были заняты, кроме одного. Подумали, что так и должно быть-мол вкусно таааак, что задержаться тут хочется. Но об этом позже.

Подошли с подругой к стойке, спросили у молодого человека про комбо "на двоих". Все хорошо, устроило. Далее, называя понравившиеся наполнители вафель, оказалось, что не все они есть в наличии. Так например, самой шоколадной основы нет, а есть только ванильная. Окей, дальше-больше, точнее меньше. Опять не оказывается того, что надо.

С горем пополам сделав заказ, сели за столик. Через 20 минут ожидания лампочка над нашими головами перегорела, видимо, делая намёк на то, что пора из этого места уходить. Деньги заплачены, уходить-таки не вариант.

Полистав всевозможные ленты и фотографии, подхожу к кассиру и спрашиваю о готовности вафель (как никак уже 40 минут ждем (простите меня, в элитных ресторанах подают еду быстрее)). На что получаю ответ: "Я предупреждаю если готовность будет занимать дольше по времени". Но нас никто не предупреждал, +научитесь хотя бы извиняться за такие ситуации (в том числе враньё и само ожидание).

Через минуты 3 нам несут полутеплые вафли. Спросив кому какие (в соотвествии с заказом) дали нам в конце концов вафли. Перепутанные.

Ожидая ещё около 5 минут чай "Божественный", получаем и его. Скажите пожалуйста-неужели вы воду крадете? Почему 4 см от края недолито? На фото можете увидеть.

Сами по себе вафли удовлетворительные, не было "вау".

На столиках нет салфеток, что тоже повлияло на оценку вашего заведения.

О посетителях.

Люди с улицы заходят и уходят, так как все столики заняты (такими же людьми как мы, ожидающие заказ около часа). Тем, кому посчастливилось попасть за стол, лично их вытирают, видимо, не самой первой свежести, скучают, и сидят с грустным выражением лица. Вот это сервис! Вау! Что ещё сказать....

В заключение отмечу, что сюда людям в спешке заходить точно не нужно. То ли день сегодня был загруженный, то ли работа одной единственно девушки и нерасторопного кассира сказались на столь негативной оценке и впечатлении.

Печально.